Knowledgebase - CybernetFX

Como criar um domínio adicional na minha conta de hospedagem? Para usar um domínio adicional, é necessário que seu plano de hospedagem suporte esta opção. 1-...

Como enviar arquivos para meu site usando o Gerenciador de Arquivos do cPanel? Para quem não sabe usar um programa FTP, o cPanel possui uma alternativa muito...

Como eu atualizo os dados do meu cadastro com a CybernetFX? Acesse sua conta na Central do Cliente e clique em Meus Dados no menu superior ou em Atualizar...

Como eu envio meu site para o servidor? Você deve enviar seus arquivos para o diretório public_html ou www em servidores...

Como posso fazer back up do meu site? O cPanel permite que você mesmo faça back ups de todo o seu site, bancos de dados e...

Como usar o FTP para enviar/baixar arquivos FTP é o recurso utilizado para gerenciar arquivos em um servidor remoto (como o servidor...

Estou recebendo um erro "Forbidden" ao acessar meu site. Qual o problema? Não existe um arquivo de índice (index.htm, index.html, index.php,index.jsp,etc)...

Existe algum limite para utilizar o FTP? Não existe nenhum tipo de limite. Você pode realizar transferências a qualquer...

Meu computador usa Windows. Qual plano de hospedagem devo escolher? O sistema operacional dos planos de hospedagem (Windows ou Linux) refere-se somente ao...

O espaço usado pelos e-mails diminui o espaço da minha conta de hospedagem? Sim. O espaço em disco utilizado por mensagens armazenadas no servidor é...

O que são as extensões do FrontPage? As extensões do FrontPage são programas que possibilitam o uso de recursos...

O que são páginas de Erro 500, 404, 403 e 401? 500 - Erro interno do servidor pelo fato de não ter conseguido rodar o script 404 -...

Para que servem os diretórios e arquivos que já estão na minha conta? Sua conta contém ou pode vir a conter os seguintes arquivos e diretórios...

Por que não consigo acessar meu cPanel, webmail ou site? Como medida de segurança, nosso sistema bloqueia IPs baseando-se em determinadas...

Posso colocar qualquer tipo de conteúdo em meu site? Não aceitamos em nossos servidores compartilhados: Hospedagem de IRC Bots e servidores...

Posso utilizar a linguagem ASP no meu site? Somente se seu site estiver hospedado em um servidor Windows. Para isso, certifique-se de...

Posso utilizar bases de dados Access? Sim, se seu site estiver hospedado em um servidor Windows. Para isso, certifique-se de escolher...

Qual a localização do perl e do sendmail? Refere-se somente a servidores Linux. CGI - Caminho Perl:/usr/bin/perlSendmail:/usr/sbin/sendmail

Qual o procedimento para contratação dos serviços de hospedagem? Clique no botão CONTRATAR disponível em todas as páginas de nosso site ou no...

Qual é o diretório-raiz do meu site? Seus arquivos devem estar localizados no diretório-raiz /home/seulogin/public_html em...

Quanto tempo leva para minha conta de hospedagem ser ativada? Após confirmação do seu pagamento, em no máximo 3 horas sua conta...

Tenho um site hospedado em outro servidor. Como fazer para transferi-lo para os servidores da CybernetFX? Assim que sua conta estiver ativada, você poderá acessar sua conta FTP via o IP...

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